Flughafen Nürnberg GmbH

seit 1996 arbeitet der Flughafen Nürnberg mit dem Airport-Manager von Drück & Pfeiffer, einer Standard-Software, die allen Anforderungen zur Bedarfsplanung von Personal, Gerät, Vorfeldpositionen sowie Schalter- und Warteraumbelegung effizient gerecht wird. Während diese Software am Anfang nur für die Grobplanung genutzt wurde, konnte mit der NT-fähigen Version 4.0, sogar eine Feinschichtplanung durch Drag&Drop der AVK ermöglicht werden. Die mit der Verschiebung veränderten Daten laufen dabei komfortabel im Hintergrund ab.

Möglich wurde dies durch die Bereitschaft von Drück & Pfeiffer, spezifische Änderungswünsche ihrer Kunden aufzunehmen und praktikabel umzusetzen. Die Lösung des Kundenproblems wird mit der nächsten oder übernächsten SW-Version allen Airport-Manager Nutzern ohne Aufpreis zur Verfügung gestellt. Damit wird der Grundsatz, Standardsoftware ja, aber nicht statisch, sondern entwicklungsfähig, aufrechterhalten. Die ständige Weiterentwicklung und Anpassung des Produkts auf alle zukünftigen Anforderungen, war für den Flughafen Nürnberg ein wichtiges Entscheidungskriterium bei der Anschaffung des Airport Manager. Das SW-Programm eignet sich auch für Auswertungen und die Erstellung von Betriebskennziffern. Die problemlose Bedienbarkeit und die schnell zur Verfügung stehende Auswertung durch den Airport-Manager ermöglicht es, kurzfristig auf jede Flugplanveränderung zu reagieren. Durch gezielte Anpassung des Abfertigungspersonals an den Flugplan, läßt sich sogar eine Produktivitätssteigerung erreichen. Die Flughafen Nürnberg GmbH möchte den Airport-Manager als Planungsinstrument nicht mehr missen und plant als nächsten Schritt den Einsatz des Systems zur Preiskalkulation und als Hilfsmittel im Controlling.

Eberhard Asché
Verkehrsleiter

Lutz Giese
Ltr. Ressourcenplanung